第二十章:全球会议联盟系统的政策与程序

 

美安亚洲全球会议联盟系统(GMTSS)在各地区建立一个系统化、协调化及全面的会议系统,以开展事业介绍、培训、激励和支援各项活动,帮助扩展超连锁店主组织。此系统包含各类会议、培训、研讨会、大会及年会。以下是有关全球会议联盟系统的规定:

第一节 游说拉人

严禁在全球会议联盟系统的活动中游说潜在人选或其他超连锁店主加入自己的组织。凡是对于此行为的申诉和抱怨,都应向美安公司业务管理团队成员转达。在全球会议联盟系统的活动中游说拉人的超连锁店主将受到美安亚洲的纪律制裁。

第二节 超连锁事业说明会

超连锁事业说明会(UBP)由超连锁事业说明会协调员主办,在特定范围内讲解美安亚洲超连锁事业的性质。

  1. 超连锁事业说明会协调员基本要求 — 超连锁店主欲成为超连锁事业说明会协调员必须符合下列条件:

    1. 必须达到授证经理或更高超连锁成就;如果找不到符合上述标准的授证经理或更高超连锁店主成就,市场总经理将视具体情形作个案处理。

    2. 由当地的地方会议协调员推荐,并由美安亚洲总经理核准。

  2. 超连锁事业说明会协调员的责任:

    1. 加入地方领导小组、地方协会及/或领导人委员会。

    2. 在所在地区,组织、安排、推展并管理公开举办的超连锁事业说明会。

    3. 按照规定的呈报日期,在下一个日历季度的30天之前向地方会议协调员呈报超连锁事业说明会的时间表。

    4. 每年参加美安亚洲年会及领导者学院。

    5. 公平公正对待所有推荐线。超连锁事业说明会协调员执行责任时必须严守行为守则。

    6. 协助地方会议协调员安排和管理超连锁事业说明会及地方研讨会,并提供所需的后勤支援。

    7. 未经公司书面同意,不得录制(录音/录影)超连锁事业说明会。

    8. 确保所在地区内举办的超连锁事业说明会均依据核准的内容、规定、程序和规则办理。

    9. 主动监督所在地区的超连锁事业说明会以解决冲突和问题。(无法解决之争议或问题应向地方会议协调员或市场总经理报告。最后调解结果应由地方会议协调员/市场总经理呈报市场总经理)。

  3. 超连锁事业说明会协调员持续要求

    1. 公开举办的超连锁事业说明会:

      1. 超连锁事业说明会协调员每月应举办一至四场超连锁事业说明会;

      2. 为维持超连锁事业说明会的运作和委派超连锁事业说明会协调员的职位,超连锁事业说明会必须每月至少举办一次,每次平均参加人数至少应为二十人(超连锁店主及来宾)。例外情形必须经过市场总经理核准。

      3. 在超连锁事业说明会上,只有演讲者机构成员才可以讲解管理业绩红利计划。“简介”及“产品介绍”可由授证经理或更高成就的超连锁店主来作。如果演讲者机构成员不能出席,市场总经理可以核准一位演讲人来讲解管理业绩红利计划。然而,如果核准的演讲人并非演讲者机构成员,酬金将不会支付给该演讲人;

      4. 超连锁事业说明会协调员应该使用UnFranchise.com网站上由公司最新核准的超连锁事业说明会投影片(不得删减或变更);

      5. 建议有两位演讲人在超连锁事业说明会上作讲解。如果有两位演讲人,请一位作简介并作产品介绍,另一位作行销计划介绍及总结;且

      6. 凡是每个日历季度要举办的超连锁事业说明会,都应在下一个日历季度的三十(30)天之前预先排定并呈报全球会议联盟系统(GMTSS)线上系统。

  4. 超连锁事业说明会的内容和演讲:

    1. 超连锁事业说明会全貌:专业性的超连锁事业说明会应该分成两段:

      1. 简介及产品介绍 — 20分钟(在讲解伙伴商店内容后结束)。对公司及其产品作一个简介。

      2. 管理业绩红利计划及结束语 — 45分钟

    2. 超连锁事业说明会的大纲:

      1. 超连锁事业说明会协调员欢迎超连锁店主及来宾参加超连锁事业说明会。

      2. 超连锁事业说明会协调员正式介绍第一位演讲人,由第一位演讲人介绍美安亚洲、公司独家产品及SHOPGlobal.com网站。

      3. 第一位演讲人正式介绍第二位演讲人(由第二位演讲人讲解管理业绩红利计划)。

      4. 结束时展示由超连锁事业说明会协调员提供投影片,以此推展已排定的下次超连锁事业说明会、地方研讨会、年会及/或领导者学院。

    3. 穿着:所有出席超连锁事业说明会者应着商务服装。超连锁店主和来宾应着商务便装(不要穿短裤或牛仔裤)。

  5. 超连锁事业说明会协调员应承担以下财务责任:

    1. 超连锁事业说明会协调员应于会议活动之后5天内,(以电子邮件)送交会议活动财务报告表(EFR)给地方会议协调员、市场总经理及全球会议联盟系统部门;

    2. 超连锁事业说明会协调员应该开立并保留一个分别的支票帐户,以存入售票所得的款项和支付与会议活动相关的费用。

    3. 超连锁事业说明会入场费为超连锁店主每人HK$25.00,来宾HK$25.00。只有全球会议联盟系统线上系统公布的超连锁事业说明会才可以收取入场费;

    4. 上述入场费不得更改,除非得到市场总经理的核准。

    5. 演讲酬金制度所规定的酬金不支付给超连锁事业说明会“管理业绩红利计划”的演讲人。但是,演讲人可以从减掉会议开支后的余款中获取酬报。然而,若核准的管理业绩红利计划演讲人不是演讲者机构成员,这位演讲人将不会获取酬金,指定给管理业绩红利计划演讲人的任何资金百分比都应存入会议基金。所余款项(如果有的话)应该分配如下:

      1. 25%分配给超连锁事业说明会协调员;

      2. 25%分配给会议基金;

      3. 50%分配给管理业绩红利计划演讲人(若为第一类或第二类演讲者机构成员)

    6. 银行对帐单及银行交易记录的影本应该每三(3)个月向地方会议协调员、市场总经理及全球会议联盟系统部门呈报(以电子邮件方式)。每一个季度的对帐单必须在超连锁事业说明会协调员将下一季度会议呈报GMTSS线上系统的同时(即11月、2月、5月和8月的月末)呈报(例如第一季度的银行对帐单应于5月末之前呈报)。

    7. 以下开支应视为超连锁事业说明会正当合理的前置费用(须按照要求提供收据):

      1. 演讲人停车位费用(可适用)

      2. 会场费用

      3. 印制入场券

      4. 名牌

      5. 制作推展会议的传单

      6. 租用录音/录影器材

    8. 购买超过HK$800.00的任何器材,超连锁事业说明会协调员必须向市场总经理呈报器材预购同意书以求核准。一旦购买,收据必须影印并送至全球会议联盟系统部门。

    9. 使用地方研讨会帐户或超连锁事业说明会帐户的资金购买的任何器材,均为全球会议联盟系统的资产。无论出于何种原因,如果有人接替原来的地方会议协调员或超连锁事业说明会协调员的职位,所有器材应该在两(2)个星期之内移交给接任的协调员。

    10. 超连锁事业说明会协调员可在其帐户内最多保留HK$8,000.00。超出HK$8,000.00的部分应每月转入亚洲GMTSS总帐户。

    11. 超连锁事业说明会协调员如要将HK$2,000.00以上的资金转入亚洲GMTSS总帐户,应于每年12月15日前完成。

第三节 地方研讨会

地方研讨会是更高一级的成功五要诀课程,一般为5.5小时。邀请到的特邀演讲人是核准的演讲者机构成员。地方研讨会有如下规定:

  1. 地方会议协调员持续资格:超连锁店主每年必须达到以下要求才可成为地方会议协调员或维持地方会议协调员的身分:

    1. 必须为资深主管经理或更高超连锁成就;

    2. 由当地的市场总经理推荐并获得美安亚洲的核准。

    如果找不到符合上述标准的资深主管经理或更高成就,市场总经理将视具体情形作个案处理。

  2. 地方会议协调员持续责任:

    1. 领导地方领导小组、地方委员会和地方协会。

    2. 组织、安排、推展、管理地方研讨会,并经由地方帐户资助地方研讨会。

    3. 在当地有适当成长潜力地区,委派超连锁事业说明会协调员;确保超连锁事业说明会协调员在准则范围内,依据公司目前或最新的规定、程序及核定内容,举办会议活动。

    4. 在所在地区,与超连锁事业说明会协调员协调超连锁事业说明会时间安排并推展超连锁事业说明会。

    5. 核准在所在地区安排的全球会议联盟系统会议活动及训练,避免时间安排冲突。

    6. 将地方研讨会时间表送交至GMTSS线上系统,呈报市场总经理及/或市场总经理核准。

    7. 每年参加并宣传美安亚洲年会及美安亚洲领导者学院。

    8. 公平公正对待所有推荐线。

    9. 签署地方会议协调员合约并遵守其规定。

    10. 确保地方研讨会的会场布置、会议程序和方式均符合全球会议联盟系统的规定。

    11. 确保所在地区内举办的成功五要诀训练和新超连锁店主训练均依据核定的活动内容、方针、程序和规定办理。

    12. 未经市场总经理书面同意,不得录制(录音/录影)任何会议活动。

    13. 抽查所在地区的会议和训练是否依据公司政策和程序办理。主动监督所在地区以解决冲突和问题。(无法解决之争议或问题应向市场总经理报告。

    14. 最后调解结果应由市场总经理决定。)

    15. 协助并推展各区会议、训练活动、研讨会、大会、年会和公司主办会议活动(包括由其他地区来的特邀演讲人主持的当地训练),并销售各个会议活动的入场券。

  3. 公开举办的地方研讨会:

    1. 为维持地方会议协调员之身分,就目前所在之地区,协调员每月须于全球会议联盟系统线上系统,至少排定一场超连锁事业说明会及至少销售100张地方研讨会门票(任何例外必须得到市场总经理的核准)。

    2. 凡是每个日历季度要举办的地方研讨会,都应由协调员在下一个日历季度的30天之前预先排定并将举行日期呈报GMTSS线上系统。如有需要,在排定时间前,协调员应先咨询市场总经理。

    3. 地方研讨会不可安排在公司举办之辖区年会、年会及领导者学院的前后一个月以内(任何例外必须得到市场总经理的核准)。

  4. 只有第二类别演讲者机构成员才有资格在地方研讨会作演讲和授课:

    1. 地方研讨会入场券的出售数量没有限制,但要确保有一个合适的会场。

      地方研讨会的课程表应包括至少五(5)个小时的培训以及三十(30)分钟的表扬。

      一个地方研讨会必须有一(1)位主讲人。如要添加任何演讲人,必须得到市场总经理的核准。

      地方研讨会必须每日历年至少举办两(2)次,但不超过七(7)次。

  5. 举办次数:地方研讨会必须每年至少举办两次,但不超过7次。

  6. 票价:HK$170.00(最多)或HK$190.00(提供英语-广东话即时传译)。

  7. 购票要求:

  8. 会议名称 门票所需数量
    地方研讨会 售罄 ≥ 150张门票
    亚洲领导者学院 售罄 ≥ 10张门票
    亚洲年会 售罄 ≥ 10张门票

  9. 地方会议协调员应承担以下财务责任:

    1. 应于会议活动结束后二十(20)天内,将会议活动财务报告表(EFR)(以电子邮件)送交给市场总经理及全球会议联盟系统部门。所有收益应依据UnFranchise.com上的会议活动财务报告表(EFR)分配。

    2. 须专门开立一个需要两人签字的支票帐户,以存入售票所得的款项和支付与地方研讨会相关的费用。

    3. 在支付与地方研讨会相关的所有前置费用之后,所余款项应该依据新地方研讨会会议活动财务报告表分配。

    4. 以下开支应视为地方研讨会正当合理的前置费用:(须按照要求提供收据)。

      1. 演讲人酬金(依据酬金标准,在距会议举行日两(2)周之前发放);

      2. 演讲人旅费,如机票、里程费(可包含配偶的旅费,如果配偶的演讲时间能达到或超过地方研讨会演讲时间的四分之一)。

      3. 演讲人旅馆住宿费(地方研讨会前一晚和会议当晚);

      4. 演讲人餐费(包括地方会议协调员和陪客的餐费;陪客和配偶适用此项。最多为6人:演讲人及配偶、地方会议协调员及配偶、陪客及配偶);

      5. 送给演讲人礼品篮/食品篮(不超过HK$500.00);

      6. 送给演讲人礼物(不超过HK$800.00);

      7. 演讲人旅途补贴(用于就餐、停车位、往返机场乘坐计程车,不超过HK$1,600.00,这是演讲酬金以外的补贴);

      8. 研讨会会场费用(必须呈报开出的会场租金中是否包括餐饮服务等费用);

      9. 研讨会会场布置费(尽量少花钱);

      10. 租用录音/录影器材(如果是演讲人的私人器材,不可支付租用费);

      11. 制作腕带/名牌;

      12. 保险费用;

      13. 录音/录影器材技师(如果不包括在租用费内,应不超过HK$3,000.00);

      14. 制作入场券和推展会议的传单;

      15. 演讲人所需物品(只限于公司核准的讲义);及

    5. 以下开支应视为地方研讨会正当合理的后置费用,如有适用的项目,必须从分配给地方协会的20%余款中支付。只有在会议活动的款项有盈余,且开支不超出分配给地方协会的余款的情形下,才可使用此正常合理的后置费用:

      1. 抽奖活动(不超过HK$800.00);

      2. 挑战奖获奖者证书/奖励(不超过HK$800.00);

      3. 挑战奖获奖者招待会(不超过HK$2,000.00);

      4. 地方研讨会之后的领导人委员会晚餐(不超过HK$3,600.00)

    6. 以下开支应视为地方协会资金正当合理的经常开支:

      1. 银行/帐户费用;及

      2. 商业帐户每月手续费。

    7. 购买超过HK$800.00的任何器材,地方会议协调员必须向市场总经理呈报器材预购同意书以求核准。一旦购买,收据必须送至全球会议联盟系统部门。

    8. 使用地方研讨会帐户或超连锁事业说明会帐户的资金购买的任何器材,均为全球会议联盟系统的资产。无论出于何种原因,如果有人接替原来的地方会议协调员或超连锁事业说明会协调员的职位,所有器材应该在两(2)个星期之内移交给接任的协调员。

    9. 地方协会银行对帐单及银行交易记录(包括每笔交易的记录)的影本应该每月向市场总经理及全球会议联盟系统部门呈报(以电子邮件方式)。每一个月的对帐单必须在下个月20号之前呈报(例如,六月份的对帐单应在7月20日之前呈报)。

    10. 担保及弥补地方研讨会发生的所有赤字。

    11. 未按时申报且经美安查明的未缴款项,可从地方会议协调员的业绩奖金和管理奖金中扣款补交。

    12. 地方会议协调员可在其地方协会帐户内最多保留HK$24,000.00(如果超连锁事业说明会协调员也使用同一帐户,每多一位超连锁事业说明会协调员,就可以多保留HK$8,000.00)。超出HK$24,000.00(可加上每一位超连锁事业说明会协调员的HK$8,000.00)的部分应每月转给美安亚洲总经理,由其将这些款项存入GMTSS总帐户。每月超出最多结余的金额应转入GMTSS总帐户,除此之外,年底结帐时多余的金额也要转入GMTSS总帐户。到每年12月15日时,地方会议协调员应将地方协会帐户的资金降低到HK$4,000.00(一月份会议活动的门票收入除外)。

第四节 美安亚洲合格演讲者机构计划

在经核准的美安亚洲及全球会议联盟系统的活动中演讲是的一项特权。在大会活动中维持整个系统的完整及分享最高资讯是同等重要的。

  1. 演讲者机构资格:超连锁店主每年必须达到以下要求才可成为演讲者机构成员或维持演讲者机构成员的身分:

    1. 演讲者必须是全球会议联盟系统地方协会资格完备的活跃成员(遵守其地方协会建立的所有规定,其中包括但不限于提前订购入场券要求)。

    2. 演讲者必须是资格完备的超连锁店主(在纠察小组或协调委员会没有仍在处理的投诉)。

    3. 演讲者必须每年参加美安亚洲年会及领导者学院。

    4. 演讲者必须由美安亚洲核准。

    5. 身为演讲者机构成员,演讲者代表美安亚洲优秀的超连锁店主。演讲者必须具有良好声誉,在任何场所都不可以诋毁美安亚洲、管理团队、超连锁店主或事业伙伴。演讲者是否能被核准,以及是否能维持其演讲者机构成员身分,均以其在业绩上的表现、其作为公众演讲人应具备的能力、诚信特质及对美安的忠诚度为依据。若不符合上述资格,会导致立即解除演讲者合约。

  2. 演讲者机构有以下持续要求:

    1. 类别:

      1. 传承演讲者(Legacy Speaker):传承演讲者可在公开的超连锁事业说明会(“UBP”)中进行演讲,并主持成功五要诀训练(“B5”)。传承演讲者必须:

        1. 赚取过百万美元的业绩奖金;

        2. 参加过领导者学院与国际年会;且

        3. 须经其辖区会议联盟主任核准
          传承演讲者可担任地方研讨会的第二主讲人,无需酬金或后置费用。如果门票销售允许,该地区可以支付他们机票和饭店住宿费用。

      2. 第一类别:这一类别的演讲者/辅导员可以在超连锁事业说明会(UBP)上讲解管理业绩红利计划,主持新超连锁店主训练(NUOT)和成功五要诀训练(B5)。公开举办经核准的GMTSS会议/训练,可以向参加的人收取入场费。演讲者机构第一类别成员必须:

        1. 是授证经理或更高成就;

        2. 每个日历季度内于一个或多个商业发展中心赚取HK$11,500.00以上之业绩奖金;

        3. 演讲者只能举行出于教育目的新超连锁店主训练。演讲者举办的任何新超连锁店主训练都不可用来满足新超连锁店主的28天条件。此条件只能通过参加由美安亚洲在公司举办的新超连锁店主训练来满足。

      3. 第二类别:这一类别的演讲者/辅导员可以在超连锁事业说明会上讲解管理业绩红利计划,主持新超连锁店主训练(NUOT)和成功五要诀(B5)训练,并在其他经核准的全球会议联盟系统会议(地方、区域、辖区研讨会)作演讲或授课。举办这些会议/训练,可以向参加的人收取入场费。演讲者机构第二类别成员必须:

        1. 每个日历季度内于一个或多个商业发展中心赚取HK$34,500.00以上之业绩奖金;

        2. 积极建立事业、奋力迎接挑战。

        3. 演讲者只能举行出于教育目的新超连锁店主训练。演讲者举办的任何新超连锁店主训练都不可用来满足新超连锁店主的28天条件。此条件只能通过参加由美安亚洲在公司举办的新超连锁店主训练来满足。

    2. 资格:只有演讲者机构成员及GMTSS线上系统认可的合格辅导员才有资格在公开举办的全球会议联盟系统训练活动上作演讲和授课,并对参加这些训练的人收取入场费。

      1. 在家中举行的新超连锁店主训练和成功五要诀训练,必须在GMTSS线上系统排定并公布,且必须公开举办(任何超连锁店主都可参加),才可以对参加训练的人收取入场费。只有演讲者机构成员可以对参加训练的人收取入场费。授证经理可以在家中举行新超连锁店主训练和成功五要诀训练,但不可以在GMTSS线上系统公布,也不可以对参加训练的人收取入场费。

      2. 在公开举办的(在GMTSS线上系统公布的)超连锁事业说明会上,只有演讲者机构成员才可以讲解管理业绩红利计划,并对参加训练的人收取入场费。

      3. 只有第二类别演讲者机构成员才有资格在地方研讨会、区域大会和辖区年会作演讲和授课。

      4. 超连锁店主未达到演讲者机构成员的资格,或未达到GMTSS线上系统认可的合格辅导员资格,不可以收取任何训练或会议活动的入场费。

      5. 凡是每个日历季度要举办的训练和会议,都应在下一个日历季度的30天之前预先排定并呈报GMTSS线上系统。

      注意:授证辅导员、美安网路中心讲师、Gotrim教练、超连锁店主产品专家、Motives授证讲师及网路行销(ISM)讲师应遵从各自计划目前规定的培训要求。

  3. 演讲者机构成员/辅导员应承担以下财务责任:如果地方会议协调员/当地联络人协助安排或协助进行培训,演讲者机构成员/辅导员仅需要(以电子邮件)送交全球会议联盟系统会议活动财务报告表(EFR)。会议活动财务报告表(EFR)须于每次训练活动结束后五(5)天内呈报给地方会议协调员、市场总经理以及全球会议联盟系统部门。

第五节 新超连锁店主训练

新超连锁店主训练是美安亚洲超连锁店主必须参加的三项训练之一。在参加授证经理训练之前,必须先完成成功五要诀训练和新超连锁店主训练。新超连锁店主训练是用来提供新独立超连锁店主达到成功所需要的重要原动力。

  1. 成功五要诀训练和新超连锁店主训练合格证书:完成新超连锁店主训练后,每一超连锁店主须由授课员在成功五要诀训练和新超连锁店主训练合格证书的新超连锁店主训练部份签名(可进入超连锁事业帐户的资源 > 支援资料区块下载合格证书)。建议超连锁店主及授课员双方都要保留证书的副本。

  2. 入场费:演讲者机构成员有权对每个参加训练的人收取HK$60.00的入场费。授证经理可以在家中举行新超连锁店主训练和成功五要诀训练,但不可以对参加训练的人收取入场费。超连锁店主举行的训练不能取代公司主办的新超连锁店主训练,只有参加公司主办的训练才能满足超连锁店主的资格要求。

  3. 核准训练:所有超连锁店主必须参加美安亚洲主办的新超连锁店主训练。为达合格而参加初次训练之后,还可以再次参加训练以深入进修,而所有本人已通过授证经理训练考试的授证经理都可以举行附加的训练。超连锁店主须达到经理成就,并符合美安亚洲规定的授证经理条件,才可以在公共场合举行训练。另外,为维持全球会议联盟系统的一致性并促进训练模式的复制,新超连锁店主训练的主持人应只使用公司核准的资料。资料可以从ASIA.unfranchise.com下载。使用公司核准的资料可以确保正确讲解新超连锁店主训练,帮助本地超连锁店主发展事业,同时增强全球会议联盟系统的复制和标准化。

所有超连锁店主如果要(i) 保持有推荐人,以及(ii) 获得推荐权以满足商业发展中心扩展业务的要求,就必须参加并完成公司主办的新超连锁店主训练(NUOT)。

如果一位超连锁店主没有在规定的NUOT宽限期间内完成新超连锁店主训练,其上线推荐人会失去对该超连锁店主的推荐权。只有该超连锁店主于日后完成新超连锁店主训练,其上线推荐人对该超连锁店主的推荐权才可恢复。该新超连锁店主完成新超连锁店主训练之日即为此推荐权恢复之生效日。

新超连锁店主可以在宽限期间内推荐其他新超连锁店主。宽限期间是指从缴交会费之后那个星期五后起算的28天期间内。如果该新超连锁店主没有在规定的28天期间内完成公司主办的新超连锁店主训练,则在此期间结束后永久失去其在此期间所推荐的新超连锁店主的推荐权以及获得相应业绩奖金的权利。

第六节 成功五要诀训练

成功五要诀训练(Basic 5)是美安亚洲超连锁店主必须参加的三项训练之一。在参加授证经理训练之前,必须先完成成功五要诀训练和新超连锁店主训练。成功五要诀训练是为了让超连锁店主掌握建立成功超连锁事业的五大基本原则。

  1. 成功五要诀训练和新超连锁店主训练合格证书:完成成功五要诀训练后,每一位超连锁店主需由授课员在成功五要诀训练和新超连锁店主训练合格证书的成功五要诀训练部分签名(可进入超连锁事业帐户的资源 > 支援资料区块下载合格证书)。超连锁店主及授课员双方都应保留证书的副本。

  2. 入场费:演讲者机构成员有权对每个参加训练的人收取HK$60.00的入场费。授证经理可以可以在家中举行新超连锁店主训练和成功五要诀训练,但不可以对参加训练的人收取入场费。超连锁店主举行的训练不能取代公司主办的新超连锁店主训练,只有参加公司主办的训练才能满足超连锁店主的资格要求。

  3. 核准训练:只有本人已通过授证经理训练考试的授证经理方可举行成功五要诀训练。超连锁店主须达到经理成就,并符合美安亚洲规定的授证经理条件,才可以在公共场合举行训练。另外,为维持全球会议联盟系统的一致性并促进训练模式的复制,成功五要诀训练的主持人应只使用公司核准的资料。资料可以从UnFranchise.com下载。使用公司核准的资料可以确保正确讲解成功五要诀,帮助本地超连锁店主发展事业,同时增强全球会议联盟系统的复制和标准化。

第七节 授证经理训练

授证经理训练(ECCT)是美安亚洲超连锁店主必须参加的三项训练之一。超连锁店主要成为美安亚洲的授证经理,一定要先完成新超连锁店主训练和成功五要诀训练,然后参加授证经理训练并通过考试。

  1. 必备条件:超连锁店主必须出示其持有的成功五要诀训练及新超连锁店主训练合格证书,才能参加授证经理训练。

  2. 规定参加:经理超连锁店主获得经理业绩奖金后的28天内,一定要参加授证经理训练并通过书面考试,否则其以后的业绩奖金将作废,直到达到此要求为止,并由主持授证经理训练的授证辅导员向美安亚洲递交考试结果。

  3. 公司建议超连锁事业经营权为合伙和夫妻关系的所有超连锁店主都参加授证经理训练并通过笔试,但只要求每一超连锁事业经营权中有一人合格即可。只有本人已参加过授证经理训练并通过笔试的合格授证经理,才有资格主持新超连锁店主训练和成功五要诀训练。

  4. 入场费:由于授证辅导员负有很大的责任,是美安亚洲事业系统内高水准的辅导员,对于他们付出的时间和经验应有报酬才公平。对于授证经理训练的费用有以下的规定:

    1. 参加授证经理训练,收费是按每人计算(非按每个超连锁事业经营权或合伙人资格)。

    2. 任何一个超连锁店主想要参加授证经理训练课程,有下列几项要遵守:

      1. 初次参加授证经理训练者是指那些以前从未参加过此项训练和从未通过考试的超连锁店主。在课程结束后,他们必须参加授证经理的考试。如成功通过考试,便可获得授证经理证书,一旦逹到经理成就后,便晋升为授证经理(CEC)。初次参加的费用为每人HK$220.00。

      2. 授证经理训练旁听者是指那些已至少参加过一次授证经理训练并已通过考试的超连锁店主。 他们可选择是否参加考试,但通过与否不会对他们有任何影响。 旁听授证经理训练的费用为每人HK$110.00。

  5. 核准训练:只有核准和够格的授证辅导员方可举行授证经理训练。要获得当地授证辅导员的名单,请与美安亚洲的地方研讨会协调员联系。授证经理训练至少需要六小时。

第八节 授证辅导员训练班

授证辅导员训练班是由公司主办并主持的训练课程,每年可能举行一到三次。授证辅导员训练班培训合格的超连锁店主去教导其他超连锁店主重要的管理原则,以能成功地参与管理业绩红利计划。只有公司核准的授证辅导员才可以主持授证经理训练,授证经理训练是经理一定要具备的训练。

必备条件:作为美安亚洲的授证辅导员候选人,必须要符合下列所有条件,而且经由美安亚洲的超连锁店主培训协理核准。这些必要条件如下:

  1. 在管理业绩红利计划中必须是合格的经理。

  2. 在参加授证辅导员训练班之前,必须连续三个月在管理业绩红利计划中达到经理成就,其后每月都要达到经理成就以维持授证辅导员的身分(在一个商业发展中心每个日历月赚取HK$11,500.00业绩奖金)。

  3. 必须加入公司的超连锁管理系统并缴纳费用,必须已签署超连锁管理系统同意书。

  4. 必须拥有最新版本的《超连锁手册》,必须读过且完全了解《超连锁手册》,熟知内容,能够随时找到有关答案,解答有关行销计划、公司的政策与程序、规则与规定、表格管理、事业建立、销售技巧等问题。

  5. 参加授证辅导员训练班并不能保证候选人成为授证辅导员。候选人必须已充分了解行销计划、成功五要诀和《超连锁手册》,而且必须已通过授证辅导员考试,测试卷正确率在90%以上。

  6. 于美安亚洲公司或公司指定的地点参加并完成两至三天的授证辅导员训练班,达到训练班辅导员及/或培训协理所订的要求,从训练班顺利结业。这包括但不限于:填写评估表格,参与规定的活动,成功通过笔试或口试,获得由训练班辅导员或培训协理颁发的证书。

  7. 参加训练班之前缴足授证辅导员训练班的学费(此学费恕不退款)。

  8. 执行美安亚洲授证辅导员合约的规定,保持经常不断的训练。
    重新申请:如果一位授证辅导员候选人已被公司接受,但由于个人原因或其他情形未能参加授证辅导员训练班,如果此人仍然想成为授证辅导员的话,必须重新申请并接受资格审查,以参加下次授证辅导员训练班。

第九节 MOTIVES™训练

Motives训练课程有2种,Motives美妆实务研习课程有4种。如果Motives授证讲师资格完备,即可以举办以下Motives训练课程:

注意:只有Motives授证讲师获得授权,可以对Motives训练与实务研习课程收取入场费。

  1. Motives一对一训练:讲师将全面介绍我们的产品系列,并深入教导如何透过为顾客提供客制化解决方案来建立终生顾客关系。讲师将详细讲解美妆用品的正确卫生规范,并为您提供全部所需工具,来进行效率与效果兼备的客户咨询。在掌握了一对一训练内容以后,讲师将继续教授如何借力使力于同顾客一起、欢乐有趣的互动式活动,并且帮助您制定行动计划,向成功迈进!每张门票HK$200.00。

    1. Motives®行销研习课程:此课程聚焦于美妆产业的热烈讨论,同时给作为美容顾问的您打造可提供给顾客、行之有效的解决方案。我们还将谈及我们品牌的独特之处,以及如何透过借力Motives社群中的各种工具、教育资源与持续支援而成长为专业人士。每张门票HK$100.00。

    2. 彩妆艺术 — 彩妆指导课程:此研习课程专为提供详尽的步骤讲解而设计,指导您学习正确技巧、使用产品以达到整日持久的清新妆容!每张门票HK$100.00。

  2. 护肤保养一对一训练:讲师将首先说明业界统计数据与顾客需求。接着讲师会解释我们的品牌有何不同之处,因此了解我们独家品牌产品的独特之处。学员彼此之间将有机会互动,并在讲师的指导下练习如何提问“进行咨询”。现场将会示范如何进行“美肌养成班”说明会,这是系统化、可复制的零售说明会,包含书面指南及行销/销售资料。最后,讲师将以建立顾客群、成为产品代言人及善用购物年金为基础,探讨可能创造的收入。每张门票HK$200.00。

    1. 进阶肌肤保养实务研习课程:在此课程期间,讲师将总结整理“肤质类型”,还将透过了解顾客肌肤需求并讨论作为解决方案所提供的产品与生活方式的选择,进而更好地为客户服务。讲师还将专注于由内而外散发美丽。每张门票HK$100.00。

    2. 专业的自我保养品牌实务研习课程:该产业在全球每年可创造平均5,000亿美元的销售额!因此,我们知道消费者在花钱,并且我们可以在该产业中真正转消费为收入。充分利用本课程提供的资讯;您将了解Royal Spa、FIXX、DNA品牌,以及对肌肤健康有益的顶级营养品。每张门票HK$100.00。

第十节 MOTIVES专业人士

美安亚洲分别界定两(2)种等级的Motives专业人士。

  1. Motives授证美容顾问:有意成为Motives授证美容顾问的超连锁店主必须达到以下要求:

    1. 超连锁店主必须达到以下要求:

      1. 已参加护肤保养一对一训练;

      2. 进阶肌肤保养实务研习课程;

      3. 专业的自我保养品牌实务研习课程;

      4. 已参加Motives一对一训练;

      5. Motives行销研习课程;

      6. 彩妆艺术 — 彩妆指导课程;

    2. 必须已购买260 BV的Motives产品;

  2. Motives授证讲师初始资格规定:欲成为Motives授证讲师的超连锁店主必须达到以下要求并送交申请至Motives部门审核批准:

    1. 必须符合Motives授证美容顾问的要求;

    2. 购买各课程示范所需的全部产品。

      1. Motives一对一训练

        1. 现有粉底全部色号;

        2. 肌肤妆前准备所需的工具与产品;

        3. Motives热销产品及个人最喜爱产品;

        4. 成功举办及进行美妆基础保养及您的闪耀时刻零售活动所需的全部产品;

        5. 展示当季产品/彩盘;

        6. 支援零售/事业建立过程的行销资料(如:Motives欢迎手册、产品说明单张、咨询指南、主办人奖励方案等。)

      2. 护肤保养一对一训练

        1. 全方位护肤品系列(如Lumière de Vie亮妍活肤组)及特有品牌的专业护肤保养产品;

        2. 成功举办及进行美肌养成班零售活动所需的全部产品;

        3. 支援零售/事业建立过程的行销资料(如:Motives欢迎手册、产品说明单张、咨询指南、主办人奖励方案等);

        4. 在课程中展示个人保养系列产品;

        5. 居家购物清单及美安亚洲产品目录,以帮助学员理解如何转消费为收入并建立其自己的购物年金。

    3. 必须至少达到经理成就;

    4. 必须每个日历季度至少赚取HK$16,100.00的业绩奖金收入,购买1,000 BV的彩妆与护肤产品。

    5. 在过去六个月曾参加美安亚洲公司活动;

    6. 必须每年购买三张美安亚洲年会门票与三张美安亚洲领导者学院门票;

    7. 必须在参加Motives授证讲师培训之前购买以下组合/产品:

      1. Motives新人快速启动组合的所有产品;

      2. 至少3款以下品牌产品:Skintelligence、Lumière de Vie、Lumière de Vie Hommes、Timeless Prescriptions、Cellular Laboratories;

      3. Motives®温和卸妆湿巾与极致焕彩刷具八件组;

      4. VitaShield OPC-3多重修复精华液、Lumière de Vie A醇抗皱修护精华乳、Lumière de Vie维他命C美白紧致精华液、Cellular Laboratories再生活肤精华乳、Pentaxyl青春配方

      5. Motives全效无瑕饰底乳、定妆喷雾、无瑕粉底棒、好气色6色腮红盘、立体6色修容盘、绝美六色腮红盘;

      6. Motives双效定型眉彩组、眼影底霜、睫毛膏及眼线笔;

      7. Pure Collagen™胶原蛋白饮、Prime™红藻精华胶囊食品(含虾红素)、Isotonix OPC-3®美妍配方粉末、Ultimate Aloe™芦荟汁、Timeless Prescription®美安常青配方胶囊食品。

  3. Motives授证讲师的持续要求:超连锁店主成为Motives授证讲师后, 除了必须继续符合初始要求外,还必须达到以下要求:

    1. 连续每个季度赚取相当于HK$16,100.00或以上的收入;

    2. 每个季度产生价值1000 BV的彩妆品/护肤品/个人护理产品;

    3. 在上个日历年度亲自推荐至少两(2)位合格超连锁店主;

    4. 购买年会与领导者学院上推出的各项新产品;

    5. 参加每2个月的Motives授证讲师会议;

    6. 必须努力参与并尝试达成每一次的Motives挑战奖,需至少达成所有标记星号的任务与活动,即使未能达成挑战的要求,亦须将所有记录透过电子邮件送交至Motives部门;

    7. 每一季度透过全球会议联盟系统,必须举办一场Motives训练及实务研习课程,包括:

      1. 护肤保养一对一;

      2. 进阶肌肤保养;

      3. Motives一对一训练;

      4. Motives行销;

      5. 彩妆艺术 — 彩妆指导课程

    8. 每一季度必须选择举办至少三(3)场Motives活动(须符合Motives欢迎手册所规定),例如:

      1. Motives美妆基础保养;

      2. Motives您的闪耀时刻;

      3. 美肌养成班;或

    9. 必须参加美安亚洲年会及领导者学院前举办的Motives授证讲师会议,学习新的计划与训练;

    10. 每年必须购买5张美安亚洲年会门票及5张美安亚洲领导者学院门票;

    11. 每两(2)年需重新授证一次。

第十一节 GoTrim®训练

GoTrim-101训练课程开放给所有人士参加。GoTrim-101 - 实行GoTrim生活方式的基础 - 是一个三(3)小时的训练课程,用以学习营养基础、我们产品背后的科学原理、以及各种不同的现有饮食计划。GoTrim计划适用于想要拥有健康生活方式的每一个人。基础起步训练课程不会讨论事业计划内容,因此非常适合想要做好体重管理或想了解GoTrim计划的顾客参加。每位参加者下课时都会领到签发之出席证书。

GoTrim-201训练课程只开放给超连锁店主参加。欲参加GoTrim-201训练课程的超连锁店主皆须先参加GoTrim-101训练课程。GoTrim-201训练课程为时三(3)小时,课程着重如何在证实可行的管理业绩红利计划之下借助GoTrim建立成功的超连锁事业。本训练课程将教授您如何透过可指导并吸引顾客的行销策略与技巧来发展“基本十顾客,七人强”,以建立事业并带来营收。每位参加课程的超连锁店主都会带走一张准备建立事业的承诺表格和出席证书。本训练课程连同GoTrim 101课程是超连锁店主成为GoTrim授证教练的要求之一。只有在GMTSS线上系统公布的GoTrim训练课程方可收费。

第十二节 GoTrim训练授证初始要求

GoTrim生活方式系统专业人士分2种等级。达到每个等级的超连锁店主必须符合特定要求。GoTrim教练为销售GoTrim生活方式系统产品的超连锁店主,无须经过认证。有意成为GoTrim授证教练或GoTrim授证讲师的超连锁店主必须送交申请至GoTrim部门审核批准。超连锁店主必须符合以下要求,GoTrim部门才会考虑其申请:

  1. GoTrim授证教练:

    1. 每年参加GoTrim-101和GoTrim-201训练课程;

    2. 购买或销售十本GoTrim健康手册、十份单项GoTrim营养补充品或GoTrim组合;

    3. 经常使用您的ASIA.UnFranchise.com与SHOPGlobal.com网站并介绍给顾客;

    4. 必须在社群媒体上关注并为GoTrim生活方式系统按赞,在GoTrim Facebook、Instagram上发布最少5则贴文,或在最少5则贴文上留言;

    5. 必须分享至少5则来自GoTrim生活方式系统部落格(hkblog.tlsslim.com)及官方Facebook页面的贴文到自己的个人页面;

    6. 在您申请成为合格的授证教练期间,举办至少两(2)次GoTrim概览活动(现场或线上);

    7. 必须有十(10)位GoTrim优惠顾客注册到您的ASIA.UnFranchise.com及ShopGlobal.com网站;

    8. 必须从您负责的GoTrim计划中选出10位顾客的效果与见证并送交;且

    9. 必须保持或积极达到下列目标:女性身体脂肪为20-27%,男性的身体脂肪为17-25%。*特殊健康状况会另做考量。我们要您成为产品的代言人。

  2. GoTrim授证讲师:

    1. 必须符合GoTrim授证教练的所有要求;

    2. 必须是资深主管经理或更高成就;

    3. 必须为第一类别演讲者,或更高的类别;

    4. 必须一年内GoTrim产品零售额至少达到HK$30,000.00;

    5. 必须参加过公司举办的培训讲师训练、GoTrim-101与GoTrim-201训练。

    6. 必须在过去六个月内参加过美安亚洲的活动(年会或领导者学院)。

  3. GoTrim讲师持续资格要求:为维持GoTrim授证讲师身分,讲师必须保持资格完备,并持续达到以下要求:

    1. GoTrim授证讲师每一季度必须举办至少一场GoTrim-101训练以及一场GoTrim-201训练,需涵盖规定内容并遵循美安亚洲政策;

      1. GoTrim授证讲师须依循GoTrim生活方式系统部门提供的特定议程教授。这包括但不限于:GoTrim生活方式系统饮食计划、如何使用生活方式系统个人档案来为顾客选择饮食计划以及营养补充品建议、每周教育课程、如何主持线上派对、如何举办家庭咨询以及咨询所需的行销秘诀。每一位完成GoTrim生活方式系统训练的超连锁店主必须在这些领域具备符合要求的专业知识。GoTrim授证讲师的职责为适当地训练参与GoTrim生活方式系统训练的每一位超连锁店主,因此,为这些超连锁店主提供必要的专业知识帮助其成为GoTrim教练,亦为GoTrim授证讲师之职责所在。

    2. 维持GoTrim授证教练状态(每年必须递交授证教练所需文件);

    3. 每年最少参加公司举办的“GoTrim Train the Trainer”讲师训练一次(可多次参加获取最新的资料);

    4. 设定目标每个日历年度至少有一次获得总公司的GoTrim事业挑战奖;

    5. 参加国际年会及领导者学院,并从公司购买最少五张国际年会及五张领导者学院门票。

    6. 支援或参与当地的全球会议联盟系统或领导人协会;并

    7. 参加每2个月的GoTrim讲师更新会议或任何义务性电话或会议(如适用)。

第十三节 咨询评议会成员的责任

作为独立超连锁店主的代表,咨询评议会应确保全球会议联盟系统完全遵从全球会议联盟系统总监或业务管理团队成员的指示。

  1. 初始要求:为成为咨询评议会成员, 超连锁店主必须:

    1. 达到高级顾问经理或更高超连锁成就;

    2. 前一季度赚取至少US$48,000.00;

    3. 在上个日历年度亲自推荐了三(3)位超连锁店主;

    4. 经过公司管理层审核批准;并

    5. 同意行为规范。
      美安亚洲保留权利,可自行决定变更、修改或修订对评议会成员的要求、资格规定和认证权利。

  2. 持续要求:为维持咨询评议会成员身分,评议会成员必须重新合格,达到以下要求:

    1. 购买15张本国大型会议活动入场券(北美的国际年会、领导者学院、台湾的全国年会和领导者训练大会等);

    2. 每个日历季度维持US$40,000.00的收入;

    3. 每个日历年度亲自推荐三(3)位超连锁店主;

    4. 参加领导者学院、国际年会、北美的辖区年会或所在国家/地区的年度大会;

    5. 参加所有咨询评议会电话工作坊(未经事先核准每年不得缺席多于两次);

    6. 遵守行为规范;

    7. 依据《超连锁手册》和独立超连锁店主申请同意书的规定在组织中履行必要的管理职责。

第十四节 美安亚洲的责任

美安亚洲应确保所有的活动及规定都按照本章或各合约上条款执行。